Siamo Social Media Manager, mica smanettoni
Negli ultimi due anni si è affermata la professione di Social Media Manager, una della tante “nuove professioni” nate con l’avvento dei nuovi media…
community manager
La Netiquette non vi salverà: servono vere Social Media Policy e nuovi processi interni
Parlando con alcuni amici che come me si occupano di social cosi riflettevo su come vi sia una tendenza comune lato committente (colui che…
#SociallyDevoted: un’altra metrica vanitosa per giocare a chi ce l’ha più lungo
Periodicamente girano in rete articoli e post sulle classifiche dei brand maggiormente orientati al caring su facebook e twitter. Nulla di male mi verrebbe…
Ama il tuo hater perché potrebbe avere ragione
Chi gestisce la fanpage di un brand lo sa: prima o poi l’hater arriva. Implacabile, inflessibile, incorruttibile, come una goccia d’acqua ti punzecchia insistente,…
Dubbi e riflessioni di un Social Media Manager
Mi piace pensare che il lavoro del Social Media Manager in azienda sia simile a quello di un coltivatore di bonsai, un artigiano che…
[INFOGRAFICA] Perché le dimensioni contano, anche sui Social (caro il mio #SMM)
Ogni volta è la solita storia, ogni volta le solite domande (io per primo). “Oh ma quali sono le dimensioni della copertina di…
[TWITTER] Ora i DM sono per tutti (soprattutto per i Brand)
Altro giorno altra novità in casa Twitter, che non fai in tempo a pubblicare un post sull’ultima novità e già ti ritrovi con le…
[INFOGRAFICA] Chi è il Community Manager italiano?
Alzi la mano chi si definisce Community Manager (o viene definito dagli altri “quello che sta davanti a facebook/twitter/G+/Instagram/Pinterest/… tutto il giorno“). Ok, allora…