#StorieDalGiro: quando la comunicazione digital pervade il media tradizionale
Negli ultimi anni ho avuto modo di raccontare e tracciare l’evoluzione della comunicazione digitale e social del mondo bancario all’interno di eventi e occasioni…
Facebook Bank arriva in Europa. Pagamenti P2P e Money Storage
E poi ti alzi il mattino e scopri che è uno di quei giorni in cui il mercato del money transfer e dei micropagamenti…
Banche e Social Media: sfida sui contenuti
A novembre 2015 ho avuto l’opportunità di andare al Web Summit, la tre giorni di Dublino dedicata a praticamente tutto ciò che ha a…
Facebook Payments: perché pagare via chat (e chi ci guadagna davvero) ?
Facebook Payments: quel giorno in cui Mark decise di spaccare il mercato dei pagamenti P2P. Con una chat. Così arriva l’annuncio direttamente da newsroom di una…
La Netiquette non vi salverà: servono vere Social Media Policy e nuovi processi interni
Parlando con alcuni amici che come me si occupano di social cosi riflettevo su come vi sia una tendenza comune lato committente (colui che…
Banche su Facebook: tra cacciatori di fan, engager e ritardatari
Qualche giorno fa Blogmeter ha pubblicato i risultati di una recente rilevazione sullo stato delle banche su facebook condotta sul mese di ottobre 2013. Il…
10 regole base per migliorare la portata della fanpage
Tra le varie fonti che seguo e che consiglio vivamente a chi si occupa di Social Media dedico una posizione di rilievo Social Media…
5 formule per calcolare l’Engagement Rate della tua fanpage
Se fossi un #SMM (:D) e ancora non lo stessi facendo, metterei tra i buoni propositi per l’anno appena cominciato una bella dose di…
#SociallyDevoted: un’altra metrica vanitosa per giocare a chi ce l’ha più lungo
Periodicamente girano in rete articoli e post sulle classifiche dei brand maggiormente orientati al caring su facebook e twitter. Nulla di male mi verrebbe…
Ama il tuo hater perché potrebbe avere ragione
Chi gestisce la fanpage di un brand lo sa: prima o poi l’hater arriva. Implacabile, inflessibile, incorruttibile, come una goccia d’acqua ti punzecchia insistente,…
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